Information COVID 19: Ab dem 21. Juli 2021 kann ein Gesundheitspass (oder ein Test, der weniger als 48 Stunden alt ist) erforderlich sein, um die Aktivitäten zu genießen. Bitte fragen Sie vorher an.
Ich habe die Stornoversicherung abgeschlossen, an wen soll ich mich wenden, um meinen Erstattungsantrag zu stellen?
Um Ihren Erstattungsanspruch zu machen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt auf der folgenden Website zu verbinden: https://indemnisation.mondial-assistance.fr.
Wenn Sie keinen Internetzugang haben, können Sie Mondial Assistance von Montag bis Freitag, von 9 bis 18 Uhr, unter +33 1 42 99 03 95 oder +33 1 42 99 03 97 (für Nicht-Französisch sprechende) kontaktieren.
In welchen Fällen kann ich eine Rückerstattung meines Tickets bekommen?
